Privacyverklaring
Hoe Enerveco Comm.V omgaat met uw persoonsgegevens — helder en zonder kleine lettertjes.
Enerveco Comm.V, gevestigd te Herentalsbaan 63, 2150 Borsbeek, met ondernemingsnummer BE 0786.313.573 (hierna "Enerveco", "wij"), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken enkel de gegevens die u zelf aan ons bezorgt, of die nodig zijn om onze wettelijke opdrachten als verslaggever uit te voeren:
- Identificatiegegevens — naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens — bedrijfsnaam en BTW-nummer (voor zakelijke klanten)
- Projectgegevens — adres van de werf, bouwplannen, vergunningen, foto's, facturen en technische documenten die u aanlevert voor uw dossier
- Communicatiegegevens — de inhoud van e-mails en formulieren die u ons stuurt
2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Het opstellen en opvolgen van offertes | Precontractuele maatregelen op uw verzoek |
| Het uitvoeren van EPB-verslaggeving, EPC, ventilatieverslaggeving en rioleringskeuringen, inclusief de wettelijk verplichte registraties bij het VEKA en andere bevoegde instanties | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting |
| Beantwoorden van vragen via het contactformulier | Gerechtvaardigd belang |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven of reclame, en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
3. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden enkel gedeeld wanneer dat nodig is voor uw dossier:
- Met het VEKA (Vlaams Energie- en Klimaatagentschap) en andere bevoegde instanties, in het kader van wettelijk verplichte registraties
- Met vertrouwde partners die ons ondersteunen bij de uitvoering van een opdracht (bv. een collega-verslaggever), telkens beperkt tot wat noodzakelijk is
- Met onze IT- en hostingleveranciers, die uw gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren dossiergegevens zo lang als wettelijk vereist voor EPB-dossiers en boekhoudkundige verplichtingen (in de regel tot 10 jaar na afronding van het dossier). Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk 2 jaar na het laatste contact.
5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen binnen de Europese Economische Ruimte. Documenten voor uw dossier levert u aan via een beveiligde, persoonlijke portaallink. Toegang is beperkt tot de medewerkers die uw dossier behandelen.
6. Uw rechten
U heeft steeds het recht op:
- Inzage in de gegevens die wij over u verwerken
- Verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens
- Verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijke bewaarplichten dat toelaten
- Beperking van of bezwaar tegen een verwerking
- Overdraagbaarheid van uw gegevens
Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u naar info@enerveco.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen. Bent u niet tevreden met onze behandeling, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies en geen analysediensten van derden. Er worden enkel technisch noodzakelijke voorzieningen gebruikt om de site correct te laten werken.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of de wetgeving veranderen. De meest recente versie vindt u steeds op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026